Erros e Perguntas Frequentes

Erros e Perguntas Frequentes

1. PorPara os servidores que não consigopossuem visualizarvínculo, algunsdeve-se servidoresdefinir a localização de trabalho no sistema?menu dimensionamento> força de trabalho para que apareça.

Para servidores que não possuem vínculo, é necessário definir a localização de trabalho no menu Dimensionamento > Força de Trabalho para que eles apareçam no sistema.

2. Como funciona a homologação de planos em unidades auto homologáveis?

Nas unidades configuradas como auto homologáveis, osum PlanosPlano GerenciaisGerencial da Unidade de Localização sãcadastrado não homologadosserá automaticamente,necessário sempassar necessidadepelo processo de passar pela avaliaçhomologação dopelo Dirigente da Unidade.Unidade, portanto, todos os Planos Gerenciais cadastrados por essas unidades serão homologados automaticamente.

3. O que fazer quando uma entrega está com status "pendente"?

Entregas com situação "pendente" não podem ser finalizadas diretamente.finalizadas. O Servidor precisa registrarjustificar umaa justificativaEntrega quee deveráa serChefia avaliada pela Chefia.avaliar. Somente após aesta validação da justificativa pelo superior é que poderão ser finalizadas, canceladas ou prorrogadas.

4. Como encaminhar uma entrega para outra unidade?

ParaAs encaminharentregas exibidas no Quadro de Entregas poderão ser encaminhadas para uma entrega à outra unidade,Unidade utilize apela opção de "Encaminhar Entrega" disponível no botão de opções (•••). naQuando telauma doEntrega Quadroé deencaminhada Entregas.para Lembre-seuma outra unidade, a unidade que aorecebe encaminhar,a Entrega necessita atribuir uma nova atividade e processo. Pois, no encaminhamento, os relacionamentos de processos e atividades são removidos epara precisarão serserem adicionados pelana nova unidade receptora.que receberá a Entrega.

5. Quem deve homologar o Plano Individual de um servidor que também é Chefia da Unidade?

O Servidor não poderá avaliar o próprio Plano Individual, apenas seu superior imediato terá essa autorização. Se o servidor for também Chefia da própria unidade, o Plano Individual deverá ser encaminhado para Chefia da unidade superior. Servidores com função de Chefia da Unidade não podem homologar seua própriopria Planojustificativa. Individual. Neste caso, o plano deve ser encaminhado para aA Chefia da unidade superior realizaré aquem homologação.deverá homologar, exceto em situações nas quais o Servidor seja seu próprio chefe imediato.

6. É possível cadastrar entregas com datas retroativas?

Não, o sistemaé nãopossível permitecadastrar o cadastro de entregasEntregas com datas retroativas. Caso necessário registrar uma entrega que deveria ter sido cadastrada anteriormente, será preciso utilizar a funcionalidade de Justificativa de Entregas.

7. Como funciona a filtragem de entregas por mês?

Para listar as entregas de um determinado mês, odeve sistemaser consideraconsiderada a data de finalização da entrega, não a data de início.

8. Por que não consigo excluir um Tipo de Plano e Política Institucional?

Somente é possível excluir Tipos de Plano e Política Institucional que não estejam associados a um Plano e Política Institucional. Caso esteja associado, será necessário primeiro remover esta associação.entrega.

9. Como visualizar as estatísticas das entregas da minha unidade?

Utilize a funcionalidade "Relatórios de Entregas" para visualizar dadosos relatórios das entregas dos Servidores e unidades da instituição. Existem dois tipos de relatórios: quantitativos (sintetizados)e ouqualitativos. qualitativosRelatórios (detalhados)quantitativos sobreapresentam odados sintetizados referentes aos status das entregasEntregas de uma unidadeunidade, específicaenquanto ourelatórios qualitativos apresentam dados detalhados das Entregas de servidoresuma individuais.unidade.

10. O que fazer quando preciso ajustar um Plano Gerencial que foi retornado para correção?

QuandoOs umPlanos Dirigente de Unidade retorna um Plano Gerencial para ajustes, a ChefiaGerenciais da Unidade devede acessar Localização plano, realizar as correções necessárias conforme as orientações da justificativa e então reencaminhar para homologação.

11. Por que não consigoforam adicionarhomologados umapelo novaDirigente entregada aoUnidade meue Planoprecisam Individual?

de

Verifiquecorreções setêm status "Necessita de Correção". O Dirigente da Unidade avalia o seuplano, Planohomologando Individualou estáretornando homologado. Mesmo apóspara a homologação,Chefia éfazer possível adicionar novas entregas, desde que o ano de referência do plano ainda esteja vigente.ajustes.

12. Como proceder quando uma entrega não será mais realizada?

Neste caso, a entrega deve ser cancelada. O servidor deve entrar em "Minhas Entregas", selecionar a entrega em questão, alterar seu status para "Cancelada" e indicar a justificativa para o cancelamento.

13. É necessário finalizar todas as entregas para encerrar um Plano Individual?

Sim, todas as entregas associadas ao Plano Individual precisam estar com status definido (finalizada ou cancelada) para que o plano seja considerado concluído ao término do seu período de vigência.

14. O que acontece com as entregas pendentes após o término do ano de referência?

Entregas que permanecerem pendentes após o término do ano de referência precisarão ser justificadas ou, caso ainda sejam relevantes, podem ser recriadas no Plano Individual do novo período.

15. Como acompanhar o desempenho da minha unidade?

Utilize a funcionalidade "Relatórios de Entregas" selecionando sua unidade e o período desejado. Os relatórios quantitativos mostrarão um panorama geral do status das entregas, enquanto os qualitativos fornecerão detalhes específicos.