Gestão de Entregas e Servidores
- Quadro de Entregas
- Quadro de Servidores
- Plano Individual do Servidor
- Homologação do Plano Individual do Servidor
Quadro de Entregas
Essa funcionalidade foi desenvolvida com o intuito de proporcionar uma gestão eficiente e transparente das entregas, promovendo a colaboração entre membros da equipe e garantindo que cada responsabilidade seja atribuída e acompanhada de maneira adequada. Com o Quadro de Entregas, a organização e o controle das tarefas atingem um novo patamar de eficácia.
Com recursos avançados de listagem, ordenação e validações, esta funcionalidade foi projetada para otimizar o acompanhamento de tarefas, garantindo eficiência e responsabilidade em cada etapa do processo.
Principais características:
- Apresenta uma visão consolidada de todas as entregas, destacando aquelas que estão sem responsável.
- Permite uma análise rápida do status de cada entrega, oferecendo uma visão global do progresso.
- Adição de filtros por unidade e processo, garantindo uma visualização personalizada das entregas.
Encaminhamento de Entregas
As entregas exibidas no Quadro de Entregas poderão ser encaminhadas de duas formas:
- Encaminhada para um Servidor da mesma Unidade de Localização pela edição da Entrega. Também é possível selecionar o checkbox (☑) da entrega e clicando na opção "Adicionar Seleção". Esta última opção permite notificar o servidor que receberá a entrega.
- Encaminhada para uma outra Unidade pela opção de "Encaminhar Entrega" disponível no botão de opções (⋮).
Observação: Quando uma entrega é encaminhada para uma outra unidade, a unidade que recebe a entrega necessita atribuir uma nova atividade e processo. Visto que, no encaminhamento, os relacionamentos de processos e atividades são removidos para serem adicionados na nova unidade que receberá a entrega.
| Opções | Usuário com acesso | Observações |
|---|---|---|
| Cadastrar | Chefia; Dirigente | Pode cadastrar a qualquer momento. |
| Buscar | Todos os usuários | Servidores comuns só podem acessar o Quadro de Entregas de sua unidade. Chefes têm acesso ao Quadro de Entregas de sua unidade e unidades vinculadas, se houver |
| Listar | Todos os usuários | |
| Excluir | Chefia; Dirigente | Pode excluir a qualquer momento. |
| Editar | Chefia; Dirigente | Pode editar a qualquer momento |
| Encaminhar | Chefia; Dirigente | O encaminhamento só é realizado de uma unidade para outra. |
Visualização da listagem de Entregas sem responsáveis
Encaminhamento de Entrega para uma nova unidade
Quadro de Servidores
O Quadro de Servidores foi desenvolvido para aprimorar a visualização dos horários dos servidores, atendendo à necessidade de inclusão de um passo no Plano Gerencial. Agora, os gestores podem facilmente visualizar e cadastrar os horários dos servidores, incorporando informações sobre afastamentos, licenças e férias.
Esta funcionalidade permite o cadastro preciso dos horários e modalidades de trabalho de cada servidor, oferecendo uma abordagem integrada para a gestão eficaz da equipe.
Principais recursos:
- Visualização consolidada dos horários de todos os servidores da unidade
- Registro de modalidades de trabalho (presencial, remoto, híbrido)
- Integração com informações de afastamentos, licenças e férias
- Gerenciamento facilitado da disponibilidade da equipe
Plano Individual do Servidor
Essa funcionalidade permite cadastrar o Plano Individual do Servidor, que detalha as metas individuais de cada colaborador, estabelecendo uma conexão direta com o Plano Gerencial da Unidade de Localização. Este plano individual abrange a integração das atividades delineadas no Plano Gerencial com as entregas específicas de cada servidor.
Para encaminhar o plano para homologação é necessário cadastrar ao menos uma Entrega vinculada àquele plano. Ao cadastrar uma entrega, é exibida a opção Enviar para Homologação.
| Opções | Usuário com acesso | Observações |
|---|---|---|
| Cadastrar | Servidor; Chefia Imediata | Só pode cadastrar um Plano Individual por ano de referência. |
| Buscar | Servidor; Chefia Imediata | Pode consultar por Planos: Pendentes de Homologação¹, Necessita de Correção², Homologado³ e Finalizado⁴. |
| Listar | Servidor; Chefia Imediata | Listados apenas os planos do servidor. |
| Excluir | Servidor | Pode excluir a qualquer momento desde que não esteja homologado. |
| Editar | Servidor; Chefia Imediata | Pode editar a qualquer momento |
¹Pendentes de Homologação: Planos Individuais do Servidor que foram cadastrados mas ainda não foram avaliados.
²Necessita de Correção: Planos Individuais do Servidor que necessitam de correções.
³Homologado: Planos Individuais do Servidor que foram homologados pela Chefia Imediata.
⁴Finalizado: Planos Individuais do Servidor com ano de referência expirado.
A chefia imediata ou qualquer chefia superior da unidade têm a capacidade de cadastrar o plano individual do servidor, assegurando sua homologação imediata. Adicionalmente, a chefia superior pode cadastrar os planos individuais de qualquer servidor em suas unidades subordinadas.
No Plano Gerencial, os servidores são atribuídos aos processos cadastrados, e esses processos são automaticamente refletidos no Plano Individual do Servidor.
Essa abordagem promove uma gestão holística, alinhando as metas individuais dos servidores com as prioridades e objetivos definidos no nível gerencial da unidade.
Fluxos de cadastro do Plano Individual:
Cadastro com o vínculo de Servidor
- O Servidor cadastra o seu Plano Individual.
- O sistema verifica se o servidor também é Chefia da própria unidade:
- Se não for, encaminha para a Chefia da Unidade avaliar
- Se for, verifica se a unidade superior possui Chefia:
- Se possuir, encaminha para Chefia da unidade superior
- Se não possuir, Chefia da Unidade avalia*
*Se o servidor for também Chefia da unidade superior, a avaliação não subirá novamente.
Cadastro com o vínculo de Chefia da Unidade
- A Chefia da Unidade cadastra um plano individual
- O sistema verifica se é o plano da própria Chefia da Unidade:
- Se não for, verifica se a unidade possui Chefia:
- Se não possuir, verifica se é de uma unidade auto homologável:
- Se for, o Plano é homologado automaticamente
- Se não for, encaminha para Chefia da unidade superior
- Se possuir, o Plano é homologado automaticamente
- Se não possuir, verifica se é de uma unidade auto homologável:
- Se for, encaminha para Chefia da unidade superior
- Se não for, verifica se a unidade possui Chefia:
Homologação do Plano Individual do Servidor
Essa funcionalidade permite a Chefia da Unidade ou Dirigente da Unidade homologar o Plano Individual do Servidor.
| Opções | Usuário com acesso | Observações |
|---|---|---|
| Homologar | Chefia Imediata; Dirigente da unidade | |
| Listar | Chefia Imediata; Dirigente da unidade | Listados todos os Planos Individuais dos servidores da unidade. |
Processo de homologação:
- A Chefia acessa a lista de Planos Individuais pendentes de homologação
- Seleciona o plano que deseja avaliar
- Analisa as informações e entregas cadastradas
- Decide por:
- Homologar o plano
- Solicitar correções
- Rejeitar o plano
- Após a homologação, o servidor é notificado e deve assinar o Termo de Compromisso e Responsabilidade